Tornar-se comissário de bordo é um processo rigoroso, como exige a vida de um membro da tripulação de cabine. Portanto, as companhias aéreas utilizam um processo de recrutamento desafiador para candidatos a tripulantes de cabine, que pode incluir testes de aptidão e entrevistas. Para ajudá-lo a ser bem-sucedido em cada etapa do processo, este artigo analisa os principais passos fornecendo conselhos úteis e materiais de preparação
O aplicativo on-line é a primeira oportunidade que a companhia aérea tem para conhecê-lo e, por isso, pede que você forneça seus detalhes básicos, histórico acadêmico e de trabalho. Há também perguntas sobre os critérios que você precisa cumprir para se tornar um membro da tripulação de cabine, como suas habilidades de altura e de idioma. Lembre-se de incluir todos os idiomas que você fala, pois eles podem lhe dar uma vantagem. Alguns aplicativos fazem várias perguntas curtas de competência, enquanto outros solicitam respostas longas a uma pergunta, como “Por que você quer ser um membro da tripulação de cabine?
Muitas companhias aéreas exigem que os candidatos concluam um ou mais testes de aptidão, geralmente o raciocínio verbal e numérico. Esses testes analisam suas habilidades e habilidades ao lidar com diferentes tipos de informações. Como os testes podem determinar se você prossegue ou não no processo de recrutamento, a prática é essencial.
Mesmo que você tenha feito testes de aptidão antes, a prática ainda é importante, pois é a melhor maneira de atualizar suas habilidades e manter sua mente afiada. Nós temos vários pacotes de testes práticos personalizados para as empresas de teste que você provavelmente encontrará durante o processo de recrutamento. Os materiais podem ajudá-lo a se preparar e dar a você a confiança necessária para ter sucesso em sua busca para se tornar um membro da tripulação de cabine.
Os testes de raciocínio verbal analisam sua capacidade de compreender e analisar as informações entregues por escrito. Observe que esses testes são diferentes dos testes em inglês que você pode ter que realizar posteriormente no processo. Durante o teste, você recebe um breve texto para ler e, em seguida, perguntas para responder. As perguntas podem ser perguntas de múltipla escolha relacionadas à sua compreensão do texto ou declarações relacionadas ao teste em que sua tarefa é determinar se são verdadeiras, falsas ou não podem ser ditas.
As avaliações de raciocínio numérico são uma chance de testar suas habilidades numéricas. Você recebe várias informações numéricas, geralmente exibidas em um gráfico ou tabela, seguidas de várias perguntas relacionadas aos dados. Sua tarefa é usar os dados e funções numéricas básicas para responder às perguntas
Todas as companhias aéreas realizam um dia de avaliação para os candidatos da tripulação de cabina. A maioria dos dias de avaliação tem três atividades principais: um exercício em grupo, um teste de alcance e uma entrevista. Alguns centros de avaliação podem incluir outros testes, como uma avaliação de suas habilidades na língua inglesa (somente para falantes não nativos de inglês) ou outros testes de aptidão. O dia também será sua oportunidade de aprender sobre a companhia aérea e o trabalho, portanto, certifique-se de chegar pronto e bem descansado para que você possa se concentrar nas tarefas e apresentações.
Dica: Muitos candidatos são aconselhados a vestir a parte de um membro da tripulação de cabina no dia da avaliação, para descobrir qual é o código de vestuário e melhor para cumprir os padrões do dia da avaliação.
Como a maioria do trabalho que você fará como comissário de bordo será com uma equipe, o exercício em grupo é uma parte crucial do dia da avaliação. As companhias aéreas usam uma variedade de exercícios de construção de equipe para ajudá-los a determinar suas habilidades em um ambiente de grupo e suas habilidades de liderança. Durante o exercício, faça sua voz ser ouvida, mas tome cuidado para não assumir o grupo de qualquer maneira.
Como mencionado anteriormente, os membros da tripulação de cabine precisam atender a determinados requisitos de altura. No dia da avaliação, você é solicitado a realizar um teste de alcance para verificar se consegue atingir a altura exigida de 212 cm.
Muitas companhias aéreas, como a Emirates, solicitam aos candidatos que vêm de uma formação que não fala inglês um teste de inglês para ver se sua fluência está no nível esperado. Note que você precisa passar neste teste para seguir em frente no processo. Se você está nervoso com sua fluência em inglês, não se preocupe. Adquira o nosso Pacote e dê a si mesmo o elevador que você precisa
A parte final de cada dia de avaliação é a entrevista, que consiste em uma mistura de conhecimentos gerais, competência e questões motivacionais. Lembre-se que esta é sua última oportunidade de causar uma boa impressão, então aproveite! Antes da entrevista, pense em por que você escolheu essa carreira e essa companhia aérea. Certifique-se de dar razões específicas para escolher esta companhia aérea sobre os outros, pois isso é algo que os recrutadores estão muito interessados. Leia sobre a companhia aérea para ter uma boa noção de sua história.